BUSINESS ETHICS IN SERVICE MANAGEME NT FOR MICRO- ENTREPRENE URS TO UMT AND HOMESTAY TELUK KETAPANG

UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA 1. UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU (UMT) 2. HOMESTAY TELUK KETAPANG, KUALA TERENGGANU (HTK)

Sebelum :
1. Projek ini bertujuan untuk memberi peluang kepada pelajar untuk berkongsi ilmu berdasarkan etika dan kontemporari isu dalam pengurusan perkhidmatan (knowledge transfer) yang dipelajari melalui khidmat nasihat dan usaha penambahbaikan ke atas mana-mana aktiviti atau strategi perkhidmatan yang diperlukan oleh ahli komuniti.
2. Projek ini menjadi platform untuk membantu membangunkan soft-skill, leadership skill dan kemahiran berkomunikasi melalui temujanji, diskusi dan pengurusan pembangunan hasil projek bersama komuniti terpilih.
Selepas :
1. Hasil projek yang telah siap dibangunkan diharap akan dapat membantu ahli komuniti mengetahui dengan lebih lanjut tentang isu isu dan juga etika dalam pengurusan perkhidmatan ini.
2. Pelajar akan dapat merasai sendiri pengalaman berinteraksi dan bekerjasama dengan pihak komuniti melalui projek aktiviti yang dibangunkan bersama dan sekaligus mencapai objektif yang disasarkan (pembangunan soft-skills, leadership-skills dan communication skills)
3. Membina hubungan baik dan jalinan industri antara pihak universiti dan komuniti setempat untuk jangka masa panjang dan seterusnya dapat mempromosikan
kursus-kursus yang ditawarkan di universiti kepada